Le LERM lauréat du Prix régional Qualité
PACA 2004
C'est avec fierté que nous vous annonçons
que le LERM vient de recevoir le Prix régional Qualité
PACA 2004. Cette distinction récompense une société,
parmi près de 110 au départ, pour ses performances
en termes de management, de pilotage de l'entreprise, et des résultats
obtenus.
Certifié ISO 9001 depuis 1999, et accrédité
par le COFRAC ESSAIS sur près de 70 analyses en matériaux
de construction, le LERM entretient depuis sa création une
véritable culture
de la qualité. Elle s'exprime à travers l'écoute
de nos marchés et de nos clients, des missions réalisées,
de notre organisation et de la rigueur des résultats obtenus.
Afin de continuer à progresser dans notre fonctionnement,
nous avons déposé mi-2004 un dossier de candidature
au prix régional qualité, prix organisé par
le MFQ (Mouvement Français
pour la Qualité).
Le point de départ de cette démarche
a été motivé par la recherche continue de l’amélioration
de nos performances, et ce dans un contexte national et international
de plus en plus concurrentiel, où l'approche de l’excellence
devrait nous permettre d'exercer au mieux notre métier de
laboratoire et de conseil.
Le modèle EFQM (modèle européen
utilisé pour noter les entreprises participantes au prix
qualité région) constitue un cadre de référencement
qui correspond pleinement à notre vision du rôle que
doit jouer l’entreprise dans la société actuelle.
En effet, cet outil constitue un mode d’évaluation
très pertinent, tant vis-à-vis de nos clients, de
nos salariés, de nos actionnaires et de la collectivité,
et devrait nous permettre de dégager des axes d'améliorations
pour mieux répondre à la diversité de toutes
ces attentes.
Aujourd'hui, nous sommes confortés dans
la direction que le LERM a prise. Nous aurons maintenant prochainement
l'occasion de concourir pour le Prix national Qualité, qui
rassemble tous les lauréats de toutes les régions.
Souhaitez nous bonne chance...
Pour toute information complémentaire, contactez notre responsable
Qualité, Thierry Rajnak.
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